Rujukan Laman

Ketahui Cara d7532 Melindungi Maklumat Anda

Di d7532, kami mengambil berat tentang keselamatan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan teliti mengikut amalan perlindungan data yang ketat.

Data dienkripsiTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses data andaSokongan privasi 24/7Pematuhan wilayah
d7532 Ketahui Cara d7532 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi, permintaan akses data, atau ingin mengemukakan aduan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar e-mel kepada kami di alamat privasi rasmi d7532 untuk pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan pemadaman akaun, atau sebarang kebimbangan keselamatan maklumat anda.
Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung yang tersedia sepanjang masa — pilih topik 'Privasi & Data' supaya pertanyaan anda sampai kepada pasukan yang betul dengan cepat.
Borang Aduan Isi borang aduan privasi kami dalam akaun anda di bawah tetapan 'Privasi & Keselamatan' — kami akan sahkan penerimaan dan maklumkan perkembangan dalam tempoh yang ditetapkan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Urus dan Selamatkan Data Anda

Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk memastikan data akaun anda kekal selamat pada setiap masa. Berikut adalah pendekatan kami yang konkrit dalam menguruskan maklumat peribadi anda di d7532.

Penyulitan Data

Semua data akaun dan transaksi anda — termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX — disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit supaya maklumat tidak terdedah kepada pihak luar.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman melayari anda, menyimpan pilihan bahasa dan memantau sesi akaun. Anda boleh urus atau nyahaktifkan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun d7532 — kami menggalakkan anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan bagi menambah lapisan perlindungan pada proses log masuk anda.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan dalam tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan atau dinyahkenal pasti mengikut jadual pematuhan kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk tujuan transaksi sahaja. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran pihak luar tanpa kebenaran anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan, mengemas kini atau memadam maklumat peribadi anda. Hantar permintaan melalui bahagian 'Privasi' dalam akaun anda dan kami akan prosesnya dalam masa tiga hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi d7532

Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi dan keselamatan data akaun di d7532.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau FPX anda. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi. Kami tidak menjual atau menyerahkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan lain tanpa kebenaran anda.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian 'Tetapan Privasi' dan pilih 'Minta Salinan Data'. Kami akan hantar fail data anda ke alamat e-mel berdaftar dalam masa lima hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda melalui e-mel atau borang dalam akaun. Kami akan proses permintaan ini mengikut kewajipan penyimpanan rekod di bawah undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kuki kami digunakan untuk menyimpan sesi log masuk, pilihan bahasa Melayu, dan data analitik tanpa nama untuk menambah baik fungsi laman. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

d7532 tidak menyimpan butiran kad penuh anda. Semua data pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus oleh pemproses pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan industri yang ditetapkan.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan memilih topik 'Aduan Privasi'. Kami akan menyiasat laporan anda dan memberikan maklum balas dalam tempoh 48 jam waktu perniagaan.