Rujukan Laman

Jelajahi Terma Undang-Undang d7532

Di d7532, kami membina rangka undang-undang yang jelas supaya anda tahu tepat hak, tanggungjawab dan perlindungan yang terpakai pada akaun anda di wilayah yang disokong.

Terma & Syarat AkaunDasar Privasi MalaysiaHak Pengguna TersediaPerlindungan Data PeribadiPematuhan Wilayah Disokong
d7532 Jelajahi Terma Undang-Undang d7532
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Switch ke Sokongan Undang-Undang Segera

Ada soalan tentang terma akaun atau hak anda sebagai pengguna? Pasukan undang-undang kami tersedia melalui beberapa saluran untuk memastikan anda mendapat jawapan yang tepat dan pantas, tanpa perlu menunggu lama.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel kami. Respons dalam masa 2 hari bekerja untuk soalan undang-undang.
Live Chat 24/7 Sembang langsung dengan ejen sokongan kami pada bila-bila masa. Saluran ini sesuai untuk pertanyaan segera tentang terma, dasar atau pematuhan akaun d7532.
Pusat Bantuan Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan buka bahagian Bantuan untuk membaca terma terkini, hantar tiket atau minta salinan data peribadi anda secara rasmi.
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Explore Perlindungan Akaun dalam d7532

Kami menetapkan piawaian yang jelas untuk pengendalian data, keselamatan akaun dan privasi pengguna. Berikut ialah enam tunjang yang membentuk pendekatan kami terhadap tanggungjawab undang-undang di d7532.

Pengendalian Data Selamat

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar atau halaman pilihan akaun anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia dan kami mengesyorkan anda mengaktifkannya. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan amaran automatik ke e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh PDPA 2010 dan keperluan audit dalaman kami. Selepas tempoh tersebut, data yang tidak diperlukan akan dipadam secara selamat.

Pegawai Privasi

d7532 melantik Pegawai Perlindungan Data yang boleh anda hubungi terus untuk isu privasi, permintaan akses data atau aduan berkaitan pengendalian maklumat peribadi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan bertindak balas dalam masa tujuh hari bekerja.

Browse Soalan Hak dan Dasar Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma undang-undang, hak akaun dan privasi data di d7532. Jika jawapan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan kami melalui Live Chat.

Di bawah PDPA 2010, anda berhak mengakses, membetul dan memadam data peribadi anda. Anda juga boleh menarik balik kebenaran pemprosesan data pada bila-bila masa dengan menghubungi Pegawai Privasi d7532 secara bertulis.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan menyediakan salinan dalam format yang boleh dibaca dalam tujuh hari bekerja.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui get pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet anda pada pelayan d7532 secara langsung.

Terma kami boleh dikemas kini untuk mencerminkan perubahan undang-undang atau polisi platform. Apabila berlaku perubahan material, kami akan menghantar notifikasi ke e-mel berdaftar anda atau memaparkan notis dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data d7532 melalui e-mel undang-undang kami terlebih dahulu. Jika isu tidak diselesaikan dalam tempoh yang munasabah, anda boleh merujuk aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Perkhidmatan d7532 tersedia di wilayah yang disokong di Malaysia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Adalah tanggungjawab anda untuk memastikan akses anda mematuhi peraturan kawasan tempat anda berada.

Rekod transaksi dan akaun disimpan mengikut keperluan minimum PDPA 2010 dan keperluan audit dalaman. Setelah akaun ditutup dan tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam secara selamat dari sistem kami.